Binjai, Truthpost
Sistem pelayanan kini berjalan lebih lancar, cepat, dan transparan. Masyarakat tak perlu lagi khawatir menghadapi proses yang rumit atau antrean panjang.
Setiap hari, warga datang mengurus pajak kendaraan tanpa hambatan berarti. Petugas di kantor Samsat Binjai menyambut langsung dengan ramah, memberi arahan jelas, dan memproses dokumen dengan cepat. Semua berjalan tanpa melibatkan calo atau pihak ketiga.
“Kita menghimbau kepada masyarakat hindari pengurusan melalui calo. Karena dalam pengurusan sendiri lebih cepat. Jika tidak tahu, bakal dipandu oleh personel Samsat Binjai,” tegas Syamsul.
Pengurusan langsung bukan hanya menghemat waktu, tapi juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi. Keberanian masyarakat untuk mengurus sendiri menunjukkan bahwa sistem yang berjalan saat ini memang dirancang untuk transparansi
(Red)